遼寧國稅局做好納稅服務“供給”加減法
2017/4/23 22:34:19??????
省國稅局對接“三個推進”的具體要求，深化納稅服務，從強化國稅“放管服”工作角度，推出稅收工作“三去一降一補”，即去辦稅成本、去辦稅流程、去辦稅風險、降辦稅時間和補納稅服務，出臺了一系列便民惠民舉措，做好國稅“供給”服務加減法。
用稅務人的服務換納稅人的方便，遼寧省國稅局項項“加法”都圍繞著納稅人是否得到了方便、快捷和高效。
今年以來，在辦稅服務廳為納稅人辦理的即時辦結事項增加至322項，占全部審批事項的86.6%。將“同城通辦”業務范圍進行了升級，從原來的66項細化拓展至233項，“省內通辦”涉稅業務從原來的15項細化拓展至206項。”同時，遼寧省國稅局還推進了智能服務，升級了辦稅服務平臺，開展了發票網上申領、郵寄業務，推廣了“遼寧國稅·辦稅通”手機APP，推行涉稅業務辦理無紙化、免填單和實名制辦稅。省國稅局相關部門負責人說：“我們做好納稅服務加法就是要用強化內部管理，提升服務品質，讓納稅人享受到管理有區域，服務無疆界的便利。”
做“加法”是方便納稅人，做“減法”也是把更多便利送給納稅人。所得稅匯算清繳期前，全省國稅系統針對所得稅政策變化情況和上一年度匯算清繳中存在的問題，根據納稅人反映的熱點需求，統一編制了所得稅納稅服務手冊，里面專題設立了具體變化要點、申報操作、提示稅收風險的納稅人關心的內容。省局還在鞍山市進行試點，向納稅人發送了《企業所得稅優惠政策事項辦理二維碼手冊》，計劃在全省推廣應用。“我掃描了這個手冊上面的稅收優惠事項備案‘二維碼’，一下就調取了稅收優惠的備案模板，在幾分鐘內就能完成了備案表填寫，真沒想到能這么省事兒！”來自鞍海成套裝備有限公司的財務人員王彩霞一邊展示手機里的二維碼功能一邊介紹。這個所得稅納稅服務手冊是國稅機關根據納稅人的需求，提升納稅服務供給“產品”質量的一個縮影。“放權之后還要細管加服務，我們編制這個手冊就是要減少企業辦稅人員不會填、多次跑、多頭找等問題，讓辦稅人員‘一掃便知’，‘一掃即辦’。”省國稅局所得稅管理處處長王中天說。
據了解，全省國稅系統在“放管服”的基礎上進一步細化稅收政策服務“供給”的內涵，通過邀請財稅專家組成“智庫”團隊，深入省內國企以及民營企業，開展“送政策、進企業、優化營商環境”系列活動，形成稅企常態化互動機制，問需、問難、問痛、問堵，為遼寧企業創新發展出金點子，想好主意，全方位解讀“營改增”、所得稅、國際稅收等政策，用不斷提升涉稅服務供給“產品”的品質讓納稅人獲得更多改革發展的紅利。
用稅務人的服務換納稅人的方便，遼寧省國稅局項項“加法”都圍繞著納稅人是否得到了方便、快捷和高效。
今年以來，在辦稅服務廳為納稅人辦理的即時辦結事項增加至322項，占全部審批事項的86.6%。將“同城通辦”業務范圍進行了升級，從原來的66項細化拓展至233項，“省內通辦”涉稅業務從原來的15項細化拓展至206項。”同時，遼寧省國稅局還推進了智能服務，升級了辦稅服務平臺，開展了發票網上申領、郵寄業務，推廣了“遼寧國稅·辦稅通”手機APP，推行涉稅業務辦理無紙化、免填單和實名制辦稅。省國稅局相關部門負責人說：“我們做好納稅服務加法就是要用強化內部管理，提升服務品質，讓納稅人享受到管理有區域，服務無疆界的便利。”
做“加法”是方便納稅人，做“減法”也是把更多便利送給納稅人。所得稅匯算清繳期前，全省國稅系統針對所得稅政策變化情況和上一年度匯算清繳中存在的問題，根據納稅人反映的熱點需求，統一編制了所得稅納稅服務手冊，里面專題設立了具體變化要點、申報操作、提示稅收風險的納稅人關心的內容。省局還在鞍山市進行試點，向納稅人發送了《企業所得稅優惠政策事項辦理二維碼手冊》，計劃在全省推廣應用。“我掃描了這個手冊上面的稅收優惠事項備案‘二維碼’，一下就調取了稅收優惠的備案模板，在幾分鐘內就能完成了備案表填寫，真沒想到能這么省事兒！”來自鞍海成套裝備有限公司的財務人員王彩霞一邊展示手機里的二維碼功能一邊介紹。這個所得稅納稅服務手冊是國稅機關根據納稅人的需求，提升納稅服務供給“產品”質量的一個縮影。“放權之后還要細管加服務，我們編制這個手冊就是要減少企業辦稅人員不會填、多次跑、多頭找等問題，讓辦稅人員‘一掃便知’，‘一掃即辦’。”省國稅局所得稅管理處處長王中天說。
據了解，全省國稅系統在“放管服”的基礎上進一步細化稅收政策服務“供給”的內涵，通過邀請財稅專家組成“智庫”團隊，深入省內國企以及民營企業，開展“送政策、進企業、優化營商環境”系列活動，形成稅企常態化互動機制，問需、問難、問痛、問堵，為遼寧企業創新發展出金點子，想好主意，全方位解讀“營改增”、所得稅、國際稅收等政策，用不斷提升涉稅服務供給“產品”的品質讓納稅人獲得更多改革發展的紅利。
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